Não realizamos trocas de produtos feitos sob encomenda e personalizados. 

Para produtos à pronta entrega, seguimos as normas do código do consumidor

- Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. -

 

- NÃO TROCAMOS PRODUTOS FEITOS SOB ENCOMENDA! -